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Comunicazione
La comunicazione con gli utenti viene garantita attraverso:
- l’attività di informazione agli sportelli
- il servizio telefonico di informazione sempre attivo negli orari di apertura al pubblico dell’ufficio: 0321/30321-2-3-4
- gli indirizzi di posta elettronica presidiati dai seguenti uffici: Presidenza, Direzione, Ufficio Tasse Automobilistiche, Ufficio Assistenza Automobilistica, Ufficio Soci, Turistico e Sportivo, Ufficio Ragioneria e Bilancio, Ufficio Segreteria, Affari Generali, Acquisti e Contratti, Assicurazioni, Comunicazione e Promozione, Delegazioni, Bollo No Problem
- l’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) dell’Automobile Club Novara
- la pagina facebook dell’Automobile Club Novara
- il costante aggiornamento della Carta dei Servizi
- il costante aggiornamento del sito internet
- la reperibilità e la chiarezza dei moduli
- per informazioni sulle tessere associative ed altri servizi ai Soci: numero verde dell’Automobile Club D’Italia 803.116
- con riferimento a particolari servizi: leaflet esposti al pubblico